Informations légales
Les présentes conditions générales régissent l’ensemble des prestations de création et de maintenance de sites internet fournies par Pimp Ton Web. Elles sont réputées acceptées par le client à la signature du devis.
Les présentes conditions s’appliquent à toute prestation de création de site internet, de maintenance et de services associés fournie par Pimp Ton Web, dont le siège est à Aproz (Valais, Suisse). Toute condition contraire du client est inopposable sauf accord écrit préalable.
Chaque prestation fait l’objet d’un devis écrit, valable 30 jours dès sa date d’émission. Le projet démarre dès réception de la signature du devis et du versement de l’acompte de 50 %. Ces deux conditions sont cumulatives.
Le paiement s’effectue en deux étapes : 50 % à la validation du devis et 50 % à la mise en ligne du site. Les modes acceptés sont le virement bancaire, Twint et les espèces. Les factures sont payables à 30 jours. Pimp Ton Web n’est pas assujetti à la TVA.
Le délai de réalisation est estimé à une semaine dès réception de l’acompte et de l’intégralité des contenus nécessaires (textes, images, logo). Lorsque le client fournit ses contenus et valide rapidement, la mise en ligne peut intervenir en 48 heures. Ce délai varie selon la réactivité du client.
Le Pack Starter inclut une série de révisions. Le Pack Pro en inclut deux. Toute demande de modification au-delà fait l’objet d’une facturation complémentaire, communiquée avant exécution.
Le site est hébergé chez Hostinger. Lorsque le client souscrit un forfait de maintenance, les frais d’hébergement et de nom de domaine sont inclus et pris en charge par Pimp Ton Web. En l’absence de forfait de maintenance, ces frais restent à la charge du client.
La maintenance se souscrit pour une période de 6 ou de 12 mois, réglée d’avance et figurant sur le devis. L’engagement annuel donne droit à un mois offert. Elle couvre l’hébergement, les mises à jour techniques, les sauvegardes, la surveillance de sécurité et les ajustements de contenu convenus. Le renouvellement se fait par accord écrit à l’échéance.
Les clients ne disposant pas d’un forfait de maintenance peuvent solliciter des interventions ponctuelles, facturées 90 CHF de l’heure, toute heure entamée étant due.
Lorsque la prestation inclut une configuration de paiement en ligne, les transactions sont traitées par le prestataire Stripe et aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site. Le client demeure seul responsable de ses prix, de ses stocks, de la livraison de ses produits, du traitement des retours et de la conformité de son activité de vente à la législation applicable.
Le client est responsable des contenus qu’il fournit (textes, images, logos) et garantit disposer des droits nécessaires à leur utilisation. Pimp Ton Web ne saurait être tenu responsable d’une atteinte aux droits de tiers résultant de contenus fournis par le client.
Le transfert de propriété du site est effectif après règlement intégral de la facture. Un crédit discret figure en pied de site ; il peut être retiré sur simple demande du client.
Pimp Ton Web traite les données personnelles conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD). Les données transmises dans le cadre d’un projet ne sont ni cédées ni revendues à des tiers. Voir la politique de confidentialité.
Le forfait de maintenance peut être résilié par écrit à l’échéance de la période souscrite. En cas d’annulation du projet par le client après versement de l’acompte, celui-ci reste acquis à Pimp Ton Web au titre du travail engagé.
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Le for juridique est celui du siège de Pimp Ton Web.
Dernière mise à jour : 9 juillet 2026